google.com, pub-7940832947208829, DIRECT, f08c47fec0942fa0 生成AI時代の情報リテラシー|ChatGPTやネット情報を鵜呑みにしないための5つの習慣 | Perry's Bonfireーペリーズボンファイアー

生成AI時代の情報リテラシー|ChatGPTやネット情報を鵜呑みにしないための5つの習慣

学びと教育シリーズ

はじめに

この問題、ChatGPTに聞けばすぐに答えがわかる。
ネットで一番上に出てきたから、きっと正しい情報だ。

今では、このようにインターネットや生成AIを使って勉強することは、決して珍しいことではありません。分からないことがあれば検索し、AIに質問すれば、数秒で答えが返ってきます。私たちは、これまでのどの時代よりも多くの情報へ簡単にアクセスできるようになりました。

一方で、その便利さには注意も必要です。

2023年にUNESCO(国連教育科学文化機関)が公表した『Guidance for Generative AI in Education and Research』では、生成AIは教育に大きな可能性をもたらす一方で、誤った情報をもっともらしく提示することや、利用者が情報を十分に検証しなくなる危険性があると指摘しています。 また、多くの国ではAIに関するルール作りが追いついておらず、学校でも適切な活用方法を学ぶ必要があると述べられています。 

日本でも同じ考え方が示されています。文部科学省が公表している『初等中等教育段階における生成AIの利活用に関するガイドライン』では、生成AIは「利用するか禁止するか」というものではなく、その特徴や限界を理解した上で適切に活用することが重要であるとされています。特に、AIが事実ではない内容をあたかも正しいように生成してしまう「ハルシネーション(もっともらしい誤回答)」があることを理解し、最終的な判断は利用者自身が行う必要があると説明されています。  

つまり、これからの時代に本当に必要なのは、「情報を探す力」だけではありません。情報やAIの回答をそのまま信じるのではなく、「その情報は本当に正しいのか」と考え、複数の情報源を比べながら判断する力です。

AIは、使い方次第では学習を大きく助けてくれる心強いパートナーになります。しかし、使い方を間違えれば、自分で考える力を失ってしまう可能性もあります。

この記事では、AI時代を生きる学生が身につけておきたい情報リテラシー(情報を正しく集め、判断し、活用する力)について、公的機関の資料や研究結果をもとに分かりやすく解説していきます。一緒に、「AIを使う人」ではなく、「AIを正しく使える人」を目指しましょう。

AI時代でインターネットはどう変わったのか?

ほんの数年前まで、インターネットで何かを調べるときは、GoogleやYahoo!で検索し、自分で複数のWebサイトを読み比べながら答えを探すのが一般的でした。しかし現在は、その方法が大きく変わりつつあります。

その理由の一つが、生成AI(Generative AI) の登場です。

ChatGPTやGemini、Microsoft Copilotなどの生成AIは、質問を入力すると、人が書いたような自然な文章で答えを返してくれます。最近では、検索エンジンにもAIによる回答が表示されるようになり、「検索して自分で探す」から、「AIに質問して答えを受け取る」という学び方へと変化しています。

この変化は、学生にとって大きなメリットがあります。例えば、難しい内容を中学生でも分かる言葉で説明してもらったり、自分専用の問題を作ってもらったり、英作文を添削してもらったりと、一人ひとりに合った学習ができるようになりました。

一方で、この便利さには注意も必要です。

UNESCO(国連教育科学文化機関)は2023年に公表した生成AIに関するガイドラインの中で、「生成AIは教育を大きく変える可能性を持つ一方、情報の正確性や信頼性には十分注意しなければならない」と警告しています。 また、多くの国では生成AIに関する制度やルールがまだ十分に整備されておらず、利用者自身が情報を確認する力を身につける必要があると述べています。 

日本でも同じ考え方が示されています。

文部科学省の『初等中等教育段階における生成AIの利活用に関するガイドライン』では、生成AIは学習を支援する有効なツールである一方、「出力内容には誤りが含まれる可能性があるため、そのまま信じず、複数の情報源で確認すること」が重要であるとしています。  

さらに、OECD(経済協力開発機構)は、AIは個別最適な学習や教育格差の縮小に役立つ可能性がある一方で、「AIに頼り過ぎることで、自分で考える力や批判的思考(物事を多角的に考え、本当に正しいのかを判断する力)が弱くなる危険性」についても指摘しています。AIは人間の思考を置き換えるものではなく、学習を支える道具として使うことが重要だとしています。  

つまり、AI時代になって変わったのは、「情報の量」ではありません。

「情報が簡単に手に入るようになったこと」 が最も大きな変化です。

だからこそ、これから学生に求められるのは、「調べる力」だけではありません。

「その情報は本当に正しいのか。」

「AIはなぜこの答えを出したのか。」

「他の資料にも同じことが書かれているのか。」

このように、一度立ち止まって考える姿勢が、これまで以上に重要になっています。

AIは非常に便利なツールですが、「AIが答えを考える」のではなく、「AIと一緒に自分で考える」ことが、これからの学びには欠かせません。

なぜAIやインターネットの情報を鵜呑みにしてはいけないのか?

ChatGPTなどの生成AIを使っていると、「本当にすごいな」と感じる場面がたくさんあります。難しい内容を分かりやすく説明してくれたり、文章をまとめてくれたり、英作文を添削してくれたりと、まるで先生や家庭教師のように感じることもあるでしょう。

しかし、AIは「正しい答え」を知っているわけではありません。

ここが、多くの人が勘違いしやすいポイントです。

生成AIは、大量の文章を学習し、「次に来る可能性が最も高い言葉」を予測しながら文章を作っています。そのため、文章が自然だからといって、その内容まで正しいとは限らないのです。

このように、AIが事実ではない内容を、あたかも正しい情報であるかのように生成してしまう現象を、ハルシネーション(Hallucination)と呼びます。

例えば、存在しない論文を紹介したり、実際には発言していない人物のコメントを引用したり、誤った年号や統計を自信満々に説明したりすることがあります。

実際、UNESCOは生成AIの教育利用に関するガイドラインの中で、「AIが生成した内容には誤情報や偽情報が含まれる可能性があり、利用者にはAIリテラシーが必要である」と警告しています。 また、AIが作った文章をそのまま利用するのではなく、必ず他の情報源と照らし合わせることを推奨しています。  

さらに、この問題は世界中の研究者によって調査されています。

2023年には、大規模言語モデル(LLM)のハルシネーションについてまとめたレビュー論文が発表されました。この論文では、現在の生成AIは入力内容や過去の文脈、さらには一般的に知られている事実とも異なる内容を生成してしまうことがあり、それが実用化における大きな課題であると述べられています。  

つまり、

AIは間違えることがある。

これは例外ではなく、現在の生成AIが持つ仕組みそのものの特徴なのです。

また、インターネットそのものにも注意が必要です。

SNSでは、正しい情報だけでなく、誤った情報やフェイクニュースも毎日のように拡散されています。

特に有名なのが、2018年に世界的な学術誌『Science』で発表された研究です。この研究では、約12万件以上のニュースを分析した結果、偽ニュースは真実のニュースよりも速く、より多くの人へ拡散されることが明らかになりました。さらに、偽ニュースは真実より約70%多くリツイートされる可能性があり、最初の1,500人に届くまでの速さも真実より大幅に速かったと報告されています。研究者は、人々が「驚き」や「新しさ」を感じる情報ほど共有しやすいことが、その理由の一つではないかと考えています。  

つまり、

「多くの人が見ている情報=正しい情報」ではありません。

SNSで何万回も「いいね」が付いていても、それが事実とは限らないのです。

AIも、インターネットも、私たちの学習を支えてくれる便利な道具です。しかし、その便利さに頼り切ってしまうと、自分で考えたり、情報を確かめたりする機会が少なくなってしまいます。

だからこそ、AI時代の学生に最も必要なのは、

「AIがこう言っているから正しい。」

ではなく、

「本当にそうだろうか。他の資料にも同じことが書かれているだろうか。」

と、一度立ち止まって考える習慣なのです。

AIを賢く使うために、学生が身につけたい5つの習慣

ここまで見てきたように、AIやインターネットは非常に便利な道具ですが、使い方を間違えると、誤った知識を身につけたり、自分で考える力が育たなかったりする可能性があります。

では、AI時代を生きる学生は、どのようなことを意識すればよいのでしょうか。

ここでは、今日から実践できる5つの習慣を紹介します。


① 情報の「出どころ」を確認する

インターネットには数え切れないほどの情報があります。しかし、そのすべてが信頼できるとは限りません。

例えば、同じ内容について調べても、大学の研究者が書いた記事と、誰が書いたか分からない個人ブログでは、信頼性が大きく異なります。

情報を見たら、まず次のようなことを確認してみましょう。

  • 誰が書いた情報なのか。
  • いつ公開されたものなのか。
  • 公的機関や大学などが発表したものなのか。

「何が書いてあるか」だけでなく、「誰が書いたのか」を見る習慣を身につけることが大切です。

文部科学省も、生成AIを教育で活用する際には、AIの回答だけで判断せず、信頼できる資料と照らし合わせることを求めています。


② 一つの情報だけで判断しない

インターネットで検索すると、一番上に表示された記事をそのまま信じてしまう人も少なくありません。

しかし、一つの記事だけでは、情報が偏っている可能性があります。

例えば、歴史上の出来事や環境問題などは、立場によって説明の仕方が変わることがあります。

そのため、

最低でも2〜3つの情報源を比較することをおすすめします。

もし、複数の公的機関や大学、新聞社が同じ内容を伝えているなら、その情報の信頼性は高いと考えられます。

逆に、一つのサイトにしか書かれていない内容であれば、一度疑ってみることも必要です。


③ AIの答えを「完成品」ではなく「下書き」と考える

生成AIは、文章を書くことが得意です。

そのため、レポートや作文をAIに作ってもらいたくなることもあるでしょう。

しかし、AIが作った文章をそのまま提出してしまうと、自分で考える機会を失うだけでなく、誤った内容が含まれていた場合、その間違いにも気付けません。

そこでおすすめなのが、

AIを「答えを出す道具」ではなく、「考えるための道具」として使うことです。

例えば、

  • 分からない言葉を説明してもらう。
  • 文章を分かりやすく言い換えてもらう。
  • 自分が書いた作文を添削してもらう。
  • テスト問題を作ってもらう。

このような使い方であれば、自分で考える力を育てながらAIの長所も活用できます。

UNESCOも、生成AIは学習者の思考を代わりに行うものではなく、学習を支援する道具として利用するべきだと述べています。


④ 分からないことは「なぜ?」を繰り返す

AIは、一回質問しただけで満足するよりも、何度も質問を重ねることで、より理解が深まります。

例えば、

「地球温暖化とは?」

で終わるのではなく、

「なぜ起こるの?」
「日本にはどんな影響があるの?」
「私たちにできることは?」

というように質問を続けることで、表面的な知識ではなく、本質的な理解につながります。

AIを検索エンジンの代わりに使うのではなく、先生との対話のように使うことが、学習効果を高めるポイントです。


⑤ 最後は自分で判断する

AIは便利ですが、最終的に責任を持つのはAIではなく、自分自身です。

レポートを書くときも、発表するときも、試験勉強をするときも、

「本当にこの情報で合っているのだろうか。」

と一度立ち止まって考えることが大切です。

AIを使いこなせる人は、AIを何でも信じる人ではありません。

AIの長所と短所を理解し、自分の頭で判断できる人です。

これから社会では、AIを使う能力だけでなく、AIの答えを評価し、正しく活用できる能力がますます重要になっていくでしょう。

だからこそ、今のうちから「考える力」と「見極める力」を育てることが、未来の自分への大きな投資になるのです。

さいごに

「AIがあるから、勉強しなくても大丈夫。」

もし、そのように考えてしまったら、とてももったいないことです。

確かに、AIはこれまでには考えられないほど便利な道具です。難しい内容を分かりやすく説明してくれたり、文章を添削してくれたり、学習計画を立ててくれたりと、学生にとって心強い存在であることは間違いありません。

しかし、AIは「考える」ことを代わりにしてくれる存在ではありません。

AIが示す答えが本当に正しいのか、自分の考えと比べてどうなのか、ほかの資料にはどのように書かれているのか。それらを判断できるのは、AIではなく、私たち人間です。

だからこそ、これからの時代に本当に必要なのは、AIを使う能力ではなく、AIを正しく使う能力なのです。

文部科学省やUNESCOも、生成AIは教育を支える大きな可能性を持つ一方で、利用者自身が情報の真偽を確かめ、主体的に考えることの重要性を繰り返し示しています。AIに答えを任せるのではなく、自分で考えるための「補助役」として活用することが、これからの学びでは求められています。

インターネットが普及した頃、「検索できること」が大きな力でした。しかし、AIが当たり前になった今、その力だけでは十分ではありません。

これからは、

「調べる力」から「見極める力」へ。

そして、

「答えを探す力」から「答えを考える力」へ。

学びの中心は、大きく変わろうとしています。

AIは、これからもますます進化していくでしょう。数年後には、今では想像できないような機能が当たり前になっているかもしれません。しかし、どれだけ技術が進歩しても、自分の頭で考え、情報を比較し、正しい判断をする力の価値は変わりません。むしろ、その重要性はこれまで以上に高まっていくはずです。

この記事を読んだ皆さんには、AIを怖がったり、反対したりするのではなく、「信頼できるパートナー」として上手に付き合える人になってほしいと思います。

そして、AIが出した答えをそのまま信じる人ではなく、

「なぜ、この答えになったのだろう?」

「他の資料ではどう書かれているのだろう?」

と一歩立ち止まって考えられる人になってください。

その小さな習慣が、これからの社会で求められる情報リテラシーを育て、大学での学びや将来の仕事、そして人生そのものを支える大きな力になっていくでしょう。


参考文献(MLA方式)

  1. UNESCO. Guidance for Generative AI in Education and Research. UNESCO, 2023.
  2. 文部科学省. 初等中等教育段階における生成AIの利活用に関するガイドライン. 2024.
  3. OECD and Education International. Opportunities, Guidelines and Guardrails for Effective and Equitable Use of AI in Education. OECD Publishing, 2023.
  4. Zhang, Yue, et al. Siren’s Song in the AI Ocean: A Survey on Hallucination in Large Language Models. arXiv, 2023.
  5. Vosoughi, Soroush, Deb Roy, and Sinan Aral. “The Spread of True and False News Online.” Science, vol. 359, no. 6380, 2018, pp. 1146–1151.

コラム:ChatGPTに同じ質問を3回すると、答えは変わる?

最近では、ChatGPTを使って宿題や調べ学習をする学生も増えています。

では、こんな疑問を持ったことはありませんか?

「同じ質問を3回したら、AIは毎回同じ答えを返すのだろうか?」

実際に試してみました。

質問

「江戸幕府が開かれた理由を100文字以内で説明してください。」

すると、3回とも内容はほぼ同じでしたが、文章の表現や説明の順番には少しずつ違いがありました。

1回目

回答
「徳川家康が関ヶ原の戦いで勝利し、全国支配の力を強めたため、朝廷から征夷大将軍に任命され、江戸に幕府を開いた。」

2回目

回答
「関ヶ原の戦いに勝った徳川家康が全国支配を固め、朝廷から征夷大将軍に任じられたためです。」

3回目

回答
「徳川家康が関ヶ原の戦いで勝利し、全国支配の実権を握ったため、江戸に幕府を開きました。」

ここで重要なのは、「征夷大将軍」というワードです。1回目と2回目は入っているが、3回目には入っていない。どちらが回答として正しいだろうか??

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